«Красноречие производит сильное, но зато минутное действие. Люди, легко поддающиеся возбуждению, так же легко и успокаиваются. Холодное и мощное убеждение не производит такого подъема; но если оно охватило человека, оно проникает в него, и действие его неизгладимо.»
Жан-Жак Руссо
В своей прошлой статье ««Выбор программного продукта. Сбор требований»» я рассказал о са...